よくあるご質問(FAQ)

お客様からよくいただくご質問とそれに対する回答をまとめました。
ご不明点はお気軽にお問い合わせ下さい

緊急配送について

東京、札幌、仙台、大阪、福岡、またその近郊につきましては24時間対応しております。
全国でご利用いただけます。離島など特殊なインフラエリアにつきましてはご相談ください。また、場所によりましては回送費を承る場合がございます。

現金・有価証券・生き物及び当社が不適当と判断したものはお運びできません。

警視庁指導の下、待ち合わせにつきましてはご依頼をお断りしております。

24時間365日営業にて対応しております。

個人のお客様でも利用が可能です。ただしクレジットカードでの決済が必要です。

当社HPよりお申込みいただけます。また入力が不得手のかたはお電話やFAXでも対応いたします。お気軽にご相談ください。

ID管理を行っていない仕様上、申し訳ありませんが履歴の保存は行っておりません。

都度の入力をお願いいたします。

空輸に関するご質問

個人のお客様でも利用が可能です。

ご依頼から最も早く搭載できる適切な航空便を弊社にて選定いたします。航空便の指定は出来かねますので予めご了承ください。

IATA DGRに基づき、搭載可能なバッテリーもございます。事前にご相談いただけましたら弊社オペレーターが対応いたします。

各空港の貨物地区までご参道いただけるのであればJALANAの受付止めにすることが可能です。その際は便名、到着予定時間、BLをお知らせいたします。

集荷に関するご質問

お荷物の大きさ、重さをご相談いただけましたら弊社オペレーターより車種をご提案いたします。

土曜日・日曜日・祭日も集荷可能です。また、土曜日は即日配達もご利用いただけます。

梱包は荷主責任においてお願いしております。書類であれば封筒に、貨物であればダンボール等に梱包してください。

緊急配送について

東京、札幌、仙台、大阪、福岡、またその近郊につきましては24時間対応しております。 全国でご利用いただけます。離島など特殊なインフラエリアにつきましてはご相談ください。また、場所によりましては回送費を承る場合がございます。

現金・有価証券・生き物及び当社が不適当と判断したものはお運びできません。

警視庁指導の下、待ち合わせにつきましてはご依頼をお断りしております。

24時間365日営業にて対応しております。

個人のお客様でも利用が可能です。ただしクレジットカードでの決済が必要です。

当社HPよりお申込みいただけます。また入力が不得手のかたはお電話やFAXでも対応いたします。お気軽にご相談ください。

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空輸に関するご質問

個人のお客様でも利用が可能です。

ご依頼から最も早く搭載できる適切な航空便を弊社にて選定いたします。航空便の指定は出来かねますので予めご了承ください。

IATA DGRに基づき、搭載可能なバッテリーもございます。事前にご相談いただけましたら弊社オペレーターが対応いたします。

各空港の貨物地区までご参道いただけるのであればJALANAの受付止めにすることが可能です。その際は便名、到着予定時間、BLをお知らせいたします。

集荷に関するご質問

お荷物の大きさ、重さをご相談いただけましたら弊社オペレーターより車種をご提案いたします。

土曜日・日曜日・祭日も集荷可能です。また、土曜日は即日配達もご利用いただけます。

梱包は荷主責任においてお願いしております。書類であれば封筒に、貨物であればダンボール等に梱包してください。